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随着旅游市场进入旺季，为保证游客出行安全，市文化和旅游市场综合执法大队依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规开展旅游执法检查。在巡查中发现我市部分旅行社、门市部存在违反相关法律法规的经营
随着旅游市场进入旺季，为保证游客出行安全，市文化和旅游市场综合执法大队依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规开展旅游执法检查。在巡查中发现我市部分旅行社、门市部存在违反相关法律法规的经营行为。为切实保障广大游客的合法权益，避免旅游消费风险，现发布以下提示：
1.谨慎选择该旅行社产品，认清旅行社资质。
参团旅游时，选择具备《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》等合法、优质、诚信的旅行社及旅行社门市部，选择有资质的导游。
2.拒绝“不合理低价游”。
对“超低价团”“免费游”等产品保持警惕，此类产品常通过压缩行程、诱导购物等手段牟利，易引发纠纷。
3.签订规范电子旅游合同。
签订合同时，重点查看行程安排、费用明细、退改规则等内容，拒绝接受“单方免责”“强制购物”等霸王条款。
4.警惕“旅游陷阱”。
旅游者在选择旅游产品时，一定要注意品质，不贪图便宜贸然参加买保险送旅游、户外俱乐部、微信群及熟人介绍等非正规旅行社组织的旅游。
5.增强购买保险意识。
游客在出游前购买人身意外保险，购买保险产品时要问清理赔范围，结合自身实际情况合理选择，注意索要发票、保单或保险号。
应城市文化和旅游局将持续加强旅游市场监管，严厉打击违法违规行为，全面维护健康有序的旅游市场环境。
投诉电话：12345
应城市文化和旅游局
2025年4月15日